Jeg har fortrudt mit køb / Varen lever ikke op til mine forventninger.

Jeg har fortrudt mit køb / Varen lever ikke op til mine forventninger.

Hvis ikke varen du har bestilt, ikke lige var det helt rigtige for dig, så kan du naturligvis sagtens fortryde dit køb og sende varen retur til os.

Når du modtager varen, har du 14 dage til at gøre os opmærksomme på, at du ønsker at returnere dit køb.
Dette kan du gøre ved at sende os en mail til info@superprice.dk

Herefter har du derudover yderligere 14 dage til at få sendt varen retur til os.

Har du købt en eller flere varer du ønsker at returnere, kan du gennemføre returprocessen her:

Returnering af køb fra Superprice.dk

Alternativt er du velkommen til at returnere til følgende adresse:

Superprice
Tryggevældevej 152
2700 Brøndhøj

Vigtigt: Vedlæg venligst kvittering eller ordrebekræftelse, samt en seddel, hvor du angiver ordrenummer og årsag til returneringen.

Varen kan returneres med alle gængse fragtselskaber.
Det er dog vigtigt at pakken sendes som erhvervsforsendelse og ikke til en pakkeshop.

Det er dit ansvar at sørge for at varen/varerne er forsvarligt pakket ind, i beskyttende emballage, så de ikke bliver beskadiget under transporten retur til os.

Det er meget vigtigt du sørger for, at pakken bliver scannet hos indleveringsstedet.
Hvis uheldet er ude, og pakken mod forventning forsvinder, kan vi hjælpe dig ved at kontakte fragtselskabet og få den efterlyst.
Det kræver dog at den er scannet hos indleveringsstedet.

Såfremt varen er uåbnet har du ubegrænset returret. Er varen åbnet, har du 30 dages returret.

Har du taget varen i brug, forbeholder vi os retten til at afvise eller fratrække værdiforringelse af varen.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, må du endelig kontakte os.